Anfragen & Aufträge
Formulardaten prüfen, richtig zuweisen, Aufgaben erstellen und Eingangsbestätigungen versenden.
Automatisierungssysteme für Schweizer KMU
Weniger Handgriffe.
Weniger Handgriffe.
Mehr Zeit fürs Wesentliche.
Manche Aufgaben kommen jeden Tag wieder. Wir verbinden deine Systeme, damit Anfragen, Daten und Informationen ihren Weg finden – und du dich um deine Kunden kümmern kannst.
Klein starten Klare Regeln Bestehende Systeme verbinden
Konkreter Nutzen
Dort automatisieren, wo täglich Zeit verloren geht.
Nicht möglichst viel, sondern den richtigen Ablauf. Entscheidend sind Wiederholung, klare Regeln und ein messbares Ergebnis.
Freigaben & Dokumente
Unterlagen erzeugen, verantwortliche Personen einbeziehen und offene Entscheidungen nachverfolgen.
Termine & Meldungen
Erinnerungen auslösen, Statusänderungen kommunizieren und Teams nur bei Abweichungen informieren.
Daten & Auswertungen
Informationen zwischen Systemen synchronisieren und wiederkehrende Übersichten automatisch bereitstellen.
Ein nachvollziehbarer Prozess
Vom Auslöser zum erledigten Vorgang.
Jede Automatisierung bleibt prüfbar. Zuständigkeiten, Ausnahmen und Fehlermeldungen gehören von Anfang an zum System.
Auslöser
Eine Anfrage, ein Termin, eine Datei oder eine Statusänderung startet den Ablauf.
Prüfung
Regeln kontrollieren Daten, Zuständigkeit und notwendige Freigaben.
Aktion
Systeme werden aktualisiert, Dokumente erstellt oder Nachrichten versendet.
Kontrolle
Das Ergebnis wird protokolliert; Ausnahmen landen bei der richtigen Person.
Systemintegration
Vorhandenes verbinden, statt alles zu ersetzen.
Wir prüfen zuerst, welche Werkzeuge dein Betrieb bereits nutzt und wo Daten heute manuell weitergetragen werden.
- Schnittstellen zuerstBestehende Systeme bleiben, wenn sie ihre Aufgabe erfüllen.
- Ein klarer DatenflussJede Information hat eine Quelle und ein definiertes Ziel.
- Fehler sichtbar machenAbbrüche werden gemeldet und verschwinden nicht unbemerkt.
- Erweiterbar bleibenNeue Schritte kommen später kontrolliert dazu.
Typische Verbindungen
Ein Ablauf über mehrere Werkzeuge.
Website & FormulareE-MailKalenderCRMAuftragsverwaltungDateiablageBuchhaltungEigene WebApp
Welche Verbindung technisch sinnvoll ist, klären wir vor der Offerte. Wir versprechen keine Integration, bevor die vorhandenen Schnittstellen geprüft sind.
Automatisierung oder KI?
Klare Regeln zuerst. KI nur, wenn sie wirklich hilft.
Ein zuverlässiger Ablauf braucht nicht automatisch künstliche Intelligenz. Wir trennen beides bewusst.
Für eindeutige Schritte.
Wenn Eingang, Prüfung und Ergebnis klar definiert sind, ist klassische Automatisierung kontrollierbar und effizient.
Für Inhalte mit Spielraum.
KI kann Texte einordnen, Informationen extrahieren oder Entwürfe formulieren. Kritische Entscheidungen bleiben nachvollziehbar abgesichert.
Projektablauf
Klein starten. Wirkung messen. Sicher ausbauen.
Du brauchst kein technisches Pflichtenheft. Wir nehmen den heutigen Ablauf gemeinsam auseinander.
1. Ablauf aufnehmenWir klären Schritte, Systeme, Ausnahmen und Verantwortlichkeiten.
2. Engpass wählenDer erste Umfang löst ein konkretes, wiederkehrendes Problem.
3. Sicher testenTestfälle und Fehlermeldungen werden vor dem Einsatz geprüft.
4. Kontrolliert erweiternWeitere Abläufe kommen erst nach einem messbaren Ergebnis dazu.
Häufige Fragen
Automatisierungssysteme – klar beantwortet.
Was lässt sich in einem KMU automatisieren?
Geeignet sind klar wiederkehrende Abläufe: Anfragen übertragen, Aufgaben erstellen, Freigaben einholen, Erinnerungen versenden, Daten abgleichen oder Auswertungen bereitstellen.
Müssen bestehende Programme ersetzt werden?
Nicht zwingend. Wenn geeignete Schnittstellen vorhanden sind, verbinden wir bestehende Systeme. Ein neues Werkzeug entsteht nur dort, wo eine klare Lücke besteht.
Braucht ein Automatisierungssystem immer KI?
Nein. Eindeutige Regeln sind oft günstiger und kontrollierbarer. KI ergänzen wir nur, wenn Inhalte verstanden, geordnet oder formuliert werden müssen.
Wie startet ein Automatisierungsprojekt?
Wir zeichnen zuerst den heutigen Ablauf auf, bestimmen Ausnahmen und definieren danach einen kleinen, messbaren ersten Umfang mit klarer Offerte.
Welcher Ablauf kostet dich jede Woche unnötig Zeit?
Zeig uns den heutigen Prozess. Wir sagen ehrlich, was sich sinnvoll automatisieren lässt und wo Handarbeit die bessere Lösung bleibt.