Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen masesites (einfache Gesellschaft, nachfolgend «wir») und der auftraggebenden Person oder Firma (nachfolgend «du»). Abweichungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich vereinbaren. Eigene Bedingungen von dir gelten nur, soweit wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

2. Offerte und Vertragsschluss

Das erste Gespräch, die Beratung, welche Variante passt, der Check einer bestehenden Website und die Offerte selbst sind kostenlos und unverbindlich.

Vor Projektstart erhältst du eine Offerte mit einem festen Preis. Nimmst du sie an – schriftlich, per E-Mail genügt –, kommt der Vertrag zustande. Angaben auf dieser Website, insbesondere die Ab-Preise auf der Preisseite, sind unverbindliche Richtwerte und noch keine Offerte.

Am Festpreis halten wir fest, auch wenn wir uns beim Aufwand verschätzt haben. Etwas anderes gilt nur, wenn du nach Vertragsschluss zusätzliche Leistungen wünschst; solche Erweiterungen offerieren wir separat, bevor wir sie umsetzen.

3. Deine Mitwirkung

Damit wir liefern können, brauchen wir von dir Inhalte wie Texte, Bilder, Logo und Angaben zu deinem Betrieb sowie Rückmeldungen innert vernünftiger Frist. Zugänge zu bestehenden Systemen (Domain, Hosting, Konten) stellst du uns zur Verfügung, soweit nötig.

Du stehst dafür ein, dass du an den gelieferten Inhalten die nötigen Rechte hast – insbesondere bei Bildern und Texten von Dritten. Verzögert sich ein Projekt, weil Inhalte oder Rückmeldungen ausbleiben, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.

4. Termine

Zeitangaben in der Offerte sind Richtwerte und setzen voraus, dass deine Inhalte und Rückmeldungen rechtzeitig vorliegen. Verbindliche Termine halten wir nur fest, wenn wir sie ausdrücklich als solche vereinbaren.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise der angenommenen Offerte. Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig – alle Preise sind Endpreise, es kommt keine Mehrwertsteuer dazu.

• Websites und Überarbeitungen: die Hälfte bei Projektstart, die Hälfte bei Fertigstellung.
• Webapps: in Etappen nach den vereinbarten Zwischenzielen.
• Laufende Leistungen (Hosting, Domain, KI-Assistent, Service-Abo): im Voraus für die vereinbarte Periode.

Rechnungen sind innert 30 Tagen zahlbar. Bei Verzug erinnern wir dich zuerst; bleibt die Zahlung danach aus, gerätst du ohne weitere Mahnung in Verzug und wir können laufende Leistungen bis zur Zahlung aussetzen.

6. Korrekturen

Im Preis inbegriffen sind die in der Offerte genannten Feedback-Runden. Weitere Änderungswünsche oder Arbeiten nach Abnahme verrechnen wir nach Aufwand zu CHF 90.– pro Stunde – ausser du hast ein Service-Abo, dann sind laufende Änderungen und Updates darin enthalten.

7. Abnahme

Nach Fertigstellung zeigen wir dir das Ergebnis. Meldest du innert 14 Tagen keine Mängel, gilt die Leistung als abgenommen. Als abgenommen gilt sie auch, wenn du die Website produktiv einsetzt.

8. Rechte an der Website

Nach vollständiger Bezahlung gehört dir das Ergebnis: die für dich erstellte Website samt Gestaltung und Quellcode, deine Inhalte und deine Domain. Du kannst damit machen, was du willst – auch zu einem anderen Anbieter wechseln. Wir übergeben in diesem Fall alles vollständig und ohne Zusatzkosten.

Nicht übertragen werden allgemeine Bestandteile, die wir projektübergreifend verwenden: unsere Werkzeuge, Bausteine und unser Erfahrungswissen. Diese dürfen wir weiter für andere Projekte einsetzen. Schriften, Bilder oder Software von Dritten unterliegen deren eigenen Lizenzen.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Rechte bei uns.

9. Referenz

Wir dürfen fertiggestellte Projekte mit Namen, Bild und Verlinkung als Referenz zeigen – auf unserer Website, in Angeboten und in unseren Kanälen. Möchtest du das nicht, sag uns kurz Bescheid; wir nehmen dein Projekt dann heraus.

10. Betrieb, Hosting und KI-Assistent

Hosting, Domain, Service-Abo und KI-Assistent sind freiwillige Zusatzleistungen. Du kannst sie auch woanders beziehen oder selbst mitbringen.

Monatliche Leistungen sind monatlich kündbar, jährliche auf das Ende der bezahlten Periode. Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit; kurze Unterbrüche für Wartung und Updates sind möglich.

Der KI-Assistent beantwortet Fragen automatisch. Er kann sich irren. Verbindlich sind nur Aussagen, die von uns als Menschen stammen – etwa in einer Offerte oder E-Mail. Für Auskünfte des Assistenten übernehmen wir keine Gewähr. Details zur Datenbearbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

11. Gewährleistung

Wir stehen dafür ein, dass die Website bei Abnahme so funktioniert wie vereinbart. Mängel, die du uns innert 12 Monaten nach Abnahme meldest, beheben wir kostenlos.

Nicht darunter fallen: Änderungswünsche, Fehler durch Eingriffe von dir oder Dritten, Ausfälle bei fremden Anbietern sowie Probleme durch veraltete Browser oder Geräte.

12. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen, sowie für Personenschäden – hier gilt die gesetzliche Regelung uneingeschränkt.

Im Übrigen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den Betrag beschränkt, den du für das betroffene Projekt bezahlt hast. Für entgangenen Gewinn, Datenverlust und indirekte Schäden haften wir nicht.

Für Inhalte, die du uns lieferst, bist du verantwortlich. Werden wir deswegen von Dritten belangt, stellst du uns frei.

13. Beendigung

Beide Seiten können einen laufenden Auftrag jederzeit schriftlich beenden. Bereits erbrachte Leistungen rechnen wir anteilig ab; bereits geleistete Zahlungen für noch nicht erbrachte Leistungen erstatten wir zurück.

14. Datenschutz

Wie wir mit Personendaten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Bearbeiten wir im Auftrag Daten deiner Kundinnen und Kunden – etwa bei einer Webapp –, halten wir uns an deine Weisungen und an das Datenschutzgesetz.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen für künftige Verträge anpassen. Für einen laufenden Auftrag gilt die Fassung, die bei Annahme der Offerte galt.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist unser Sitz gemäss Impressum. Zwingende Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

Stand: Juli 2026